Son Güncelleme: 25 Haziran 2025
Sirke olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz (https://sirke-webshop.com) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.
Toplanan Veriler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Sipariş Bilgileri: Teslimat ve fatura adresleri, satın alınan ürünler
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından alınır, tarafımızca saklanmaz)
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler (cookies)
Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (izin vermeniz hâlinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için gerekli bilgiler)
- Ödeme sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için)
- Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar
Çerezler(Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlayabilirsiniz.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ödeme bilgileri gibi hassas veriler SSL (Secure Socket Layer) ile korunmaktadır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlarda belirtilen süreler boyunca veya hizmet amaçlarımızı gerçekleştirmek için gerekli olduğu süre kadar saklanır.
Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşleme itiraz etme
- İzin verdiğiniz işlemlerde izninizi geri çekme